SENANEWS.ID, JAKARTA – Layanan internet satelit milik Elon Musk, Starlink, memberikan akses internet gratis bagi masyarakat terdampak banjir parah di Indonesia, khususnya di wilayah Sumatera.
Kebijakan ini diumumkan melalui akun resmi Starlink di X (Twitter) sebagai bentuk dukungan pemulihan konektivitas di daerah bencana. Layanan gratis diberikan kepada pelanggan baru maupun lama hingga akhir Desember 2025.
Pendiri dan CEO SpaceX, Elon Musk, mengatakan layanan Starlink memang digratiskan setiap kali terjadi bencana alam. “Tidak pantas kalau kami mengambil untung dari musibah,” ujar Musk, Sabtu (29/11/2025) dini hari WIB.
Starlink bekerja sama dengan pemerintah Indonesia untuk mempercepat relokasi terminal dan pemulihan akses internet di wilayah terdampak paling parah.
Pelanggan aktif tidak perlu melakukan tindakan apa pun karena layanan gratis diberikan otomatis, termasuk pelanggan yang layanannya ditangguhkan atau dijeda.
Pelanggan baru hanya perlu mengaktifkan perangkat dan membuat tiket dukungan dengan mencantumkan “Dukungan Banjir Indonesia.”
Sementara itu, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkomdigi) telah membentuk satuan tugas untuk menangani gangguan telekomunikasi akibat bencana.
Direktur Jenderal Infrastruktur Digital Wayan Toni Suprianto mengatakan pihaknya sedang mengidentifikasi Base Transceiver Station (BTS) yang tidak berfungsi serta kabel serat optik yang putus untuk mempercepat pemulihan jaringan.
